तपाईंले दिनुभएका विवरण र कागजातहरूलाई Llamus ले के गर्छ।
Llamus तपाईंको माइग्रेसन एजेन्टले तपाईंको भिसा आवेदन तयार गर्न प्रयोग गर्ने सफ्टवेयर हो। यसभित्र तपाईंको जानकारीको के हुन्छ भन्ने कुरा यस पृष्ठले बताउँछ।
भिसा आवेदनले तपाईंले भर्ने अरू प्रायः जुनसुकै कुराभन्दा बढी व्यक्तिगत जानकारी माग्छ — तपाईंको पासपोर्ट, परिवार, पैसा, स्वास्थ्य, इतिहास। त्यो कसरी सम्हालिन्छ भन्ने जान्ने अधिकार तपाईंलाई छ।
हामी वास्तवमा के गर्छौँ भन्ने कुरा यस पृष्ठले बताउँछ। हामीले अहिलेसम्म के गरेका छैनौँ भन्ने कुरा पनि तल नै लेखिएको छ। ती कमीहरू तपाईंले पछि आफैँ पत्ता लगाउनुभन्दा यहीँ पढ्नुभएको हामी बढी रुचाउँछौँ।
यीमध्ये प्रत्येक कुरा उत्पादन (प्रोडक्ट) भित्रै निर्माण गरिएको छ र हामीले सफ्टवेयर बदल्दा हरेक पटक स्वचालित रूपमा जाँचिन्छ।
तपाईंले आवेदन फारममा भर्ने सबै कुरा — पासपोर्ट नम्बर, ठेगाना, पारिवारिक विवरण, रोजगारी, यात्रा इतिहास — भण्डारण गरिनुअघि इन्क्रिप्ट गरिन्छ। कसैले हाम्रो डेटाबेसको प्रति हात पारे पनि, ती जवाफहरू पढ्नै नसकिने हुन्छन्। तिनलाई तपाईं वा तपाईंको एजेन्टले तपाईंको आवेदन खोल्दा मात्र अनलक गरिन्छ।
कसले के, कहिले बदल्यो भन्ने अभिलेख हामी राख्छौँ। त्यसमा कुन फिल्ड बदलियो भन्ने कुरा — जस्तै, "पासपोर्ट नम्बर" — लेखिन्छ, तर परिवर्तनअघि वा पछिको मान (भ्यालु) कहिल्यै लेखिँदैन। यो अभिलेख तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको अर्को प्रति नबनीकनै हाम्रा लागि उपयोगी हुन्छ।
एकपटक प्रविष्टि लेखिएपछि, त्यसलाई कसैले पनि बदल्न वा मेटाउन सक्दैन — हामी आफैँले पनि। कुनै कुरामा कहिल्यै विवाद परे, इतिहास जस्ताको तस्तै रहन्छ।
तपाईंको आवेदन त्यसलाई सम्हाल्ने फर्म (प्राक्टिस) कै हो। Llamus प्रयोग गर्ने अरू कुनै एजेन्टले त्यसमा पुग्न, खोज्न वा त्यो छ भन्ने देख्नसम्म पनि सक्दैन। यो कुरा सफ्टवेयरभित्रै लागू गरिएको छ, केवल आँखाबाट लुकाइएको मात्र होइन।
एजेन्ट र उनीहरूका कर्मचारीले पासवर्ड मात्रले साइन इन गर्न सक्दैनन्। उनीहरूलाई अथेन्टिकेटर एप वा उनीहरूको इमेलबाट आएको कोड पनि चाहिन्छ। यो उनीहरूका लागि अनिवार्य हो, ऐच्छिक होइन।
फर्मका कर्मचारीलाई तीन तहमध्ये एउटा पहुँच दिइन्छ, त्यसैले केस हेर्न मात्र चाहिने व्यक्तिले तिनलाई बदल्न सक्दैन, र टोलीमा नयाँ व्यक्ति थप्न फर्मको मालिकले मात्र सक्छ।
कागजात तपाईंलाई पठाइएकै क्षणमा स्थिर (फ्रिज) गरिन्छ, त्यसैले त्यो पछि बदलिन सक्दैन। तपाईंले हस्ताक्षर गर्दा, हामी मिति र समय, तपाईंको IP ठेगाना र ब्राउजर रेकर्ड गर्छौँ, र तपाईंले देख्नुभएको हुबहु कागजात सुरक्षित राख्छौँ।
यस पृष्ठका सुरक्षा उपायहरू कसैले लेखेर फाइलमा राखेको नीति मात्र होइनन्। हामीले सफ्टवेयर बदल्दा हरेक पटक चल्ने 1154 स्वचालित परीक्षणहरूले तिनलाई जाँच्छन्, त्यसैले तीमध्ये कुनै एउटा बिगार्ने परिवर्तन तपाईंसम्म पुग्दैन।
तपाईंले हामीलाई पठाउने सबै कुरा, र हामीले भर पर्ने सेवाहरूलाई हामीले पठाउने सबै कुरा, इन्क्रिप्ट गरिएको कनेक्सनबाट यात्रा गर्छ।
कुनै इन्क्रिप्सन कुञ्जी कहिल्यै बदल्नुपरे, तपाईंको भइरहेको जानकारी पढ्नै नसकिने नबनाईकन हामी त्यो गर्न सक्छौँ। यसको कार्यविधि लिखित रूपमा छ र सफ्टवेयरसँगै राखिएको छ।
तपाईंले अपलोड गर्ने कागजातहरू कुनै सार्वजनिक वेब ठेगाना नभएको निजी भण्डारणमा राखिन्छन्। प्रत्येक डाउनलोड पहिले जाँचिन्छ: तपाईं, तपाईंको केस सम्हाल्ने एजेन्ट, वा प्रशासकले मात्र कुनै फाइल खोल्न सक्छ।
Llamus ले AI तल सूचीबद्ध तीन निश्चित ठाउँमा प्रयोग गर्छ। अरू कतै गर्दैन। प्रत्येक अवस्थामा हाम्रा प्रणालीबाट के बाहिर जान्छ भन्ने हामीले ठ्याक्कै भनेका छौँ।
के पठाइन्छ तपाईंले अपलोड गर्नुभएको पासपोर्टको तस्बिर वा PDF।
यसले तपाईंको नाम, पासपोर्ट नम्बर, राष्ट्रियता र म्याद सकिने मिति पढ्छ, ताकि तपाईंले ती टाइप गर्नु नपरोस्। यसले गल्ती गरेको जुनसुकै कुरा तपाईं सच्याउन सक्नुहुन्छ, र पासपोर्टको फोटो नखिचीकन विवरण आफैँ टाइप गर्ने विकल्प पनि तपाईंसँग छ।
के पठाइन्छ अनुवाद गरिँदै गरेको टिप्पणी वा जवाफको पाठ, र अनुवादले अर्थ दिन सकोस् भनेर त्यही कुराकानीका अघिल्ला सन्देशहरू।
यसले तपाईं र तपाईंको एजेन्टलाई अङ्ग्रेजी, स्पेनिस वा पोर्चुगिज भाषामा एकअर्कालाई लेख्न सक्ने बनाउँछ। तपाईंहरू दुईबीच साझा गरिएका टिप्पणीहरू मात्र अनुवाद गरिन्छन्।
के पठाइन्छ तपाईंको सहायता अनुरोधको विषय र सन्देशहरू, साथै तपाईंको नाम, इमेल, खाताको स्थिति, तपाईंका भुक्तानीहरू र तपाईंका आवेदनहरू।
यो तपाईंको अनुरोध वर्गीकरण गर्न, सारांश बनाउन र जवाफको मस्यौदा तयार गर्न प्रयोग गरिन्छ। मस्यौदा जवाफ कुनै व्यक्तिले पढेर स्वीकृत नगरेसम्म तपाईंलाई कहिल्यै पठाइँदैन।
यी सुविधाहरू Anthropic (Claude) ले उपलब्ध गराउँछ। ती Llamus मा अरू कतै प्रयोग हुँदैनन्।
Llamus चलाउन हामी थोरै सङ्ख्याका बाहिरी सेवाहरूमा भर पर्छौँ। ती सबै यहाँ छन् — हामीले कन्फिगर गरेको तर हाल प्रयोग नगरेको एउटा सेवा समेत।
यसले के गर्छ तपाईंको केसको भुक्तानी लिन्छ
यसले के प्राप्त गर्छ तपाईंको नाम, इमेल र बिलिङ विवरण, र रकम। तपाईंको कार्डको विवरण सिधै Stripe मा जान्छ र Llamus सम्म कहिल्यै पुग्दैन। Stripe ले तपाईंका भिसा जवाफ वा कागजातहरू प्राप्त गर्दैन।
यसले के गर्छ तपाईंले अपलोड गर्ने कागजातहरू भण्डारण गर्छ
यसले के प्राप्त गर्छ फाइलहरू आफैँ — पासपोर्टका पृष्ठ, बैंक स्टेटमेन्ट, रोजगारीको प्रमाण, यात्रा तालिका, निमन्त्रणा पत्रहरू — र तपाईंको केसका लागि बनाइएका कुनै पनि PDF हरू।
यसले के गर्छ माथि वर्णन गरिएका AI सुविधाहरू उपलब्ध गराउँछ
यसले के प्राप्त गर्छ माथिको AI खण्डमा सूचीबद्ध कुराहरू मात्र।
यसले के गर्छ हाम्रा इमेलहरू तपाईंसम्म पुर्याउँछ
यसले के प्राप्त गर्छ तपाईंको नाम र इमेल ठेगाना, र सन्देशको सामग्री।
यसले के गर्छ एप्लिकेसन र यसको डेटाबेस होस्ट गर्छ
यसले के प्राप्त गर्छ तपाईंको केसको सम्पूर्ण जानकारी, माथि वर्णन गरिएअनुसार इन्क्रिप्ट गरिएको।
यसले के गर्छ तपाईंले रोज्नुभयो भने "Google बाट साइन इन" उपलब्ध गराउँछ
यसले के प्राप्त गर्छ तपाईंको नाम, इमेल ठेगाना र प्रोफाइल फोटो — र त्यो पनि तपाईंले यसरी साइन इन गर्ने विकल्प रोज्नुभयो भने मात्र।
यसले के गर्छ पासपोर्ट पढ्ने वैकल्पिक तरिका
यसले के प्राप्त गर्छ हाल केही पनि होइन। यो बन्द गरिएको छ; पासपोर्ट स्क्यानिङ Claude मार्फत हुन्छ। हाम्रो सफ्टवेयरमा यो कनेक्सन अस्तित्वमा रहेकाले हामी यसलाई सूचीमा राख्छौँ।
यसले के गर्छ तपाईंको एजेन्ट दर्ता भएको पुष्टि गर्छ
यसले के प्राप्त गर्छ तपाईंको एजेन्टकै दर्ता नम्बर, सार्वजनिक दर्ता सूचीसँग रुजू गरिने। तपाईंको कुनै पनि जानकारी पठाइँदैन।
यसबारे सोझो कुरा गर्नु हाम्रा लागि पूर्ण देखिनुभन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ। हामीले हाल दाबी गर्न नसक्ने कुराहरू यी हुन्।
हामीसँग ISO 27001 वा SOC 2 प्रमाणपत्र छैन। माथिका सुरक्षा उपायहरू वास्तविक र परीक्षण गरिएका छन्, तर कुनै पनि प्रमाणन निकायले तिनको लेखा परीक्षण (अडिट) गरेको छैन।
हामीले स्वतन्त्र पेनिट्रेसन परीक्षण गराएका वा प्रकाशित गरेका छैनौँ।
तपाईंका कागजातहरू हाम्रो डिप्लोइमेन्ट कन्फिगर गरिएको भण्डारण क्षेत्र (रिजन) मा राखिन्छन्, र हाम्रो डेटाबेस हाम्रो होस्टिङ प्रदायकले चलाउँछ। हामी हाल देश छान्ने विकल्प वा यसबारे करारीय वाचा उपलब्ध गराउँदैनौँ।
कसैले हटाउने निर्णय नगरेसम्म तपाईंको जानकारी राखिन्छ। तपाईंको माइग्रेसन एजेन्टले आफ्नो फर्मले बन्द भएका फाइल कति समय राख्ने भन्ने तय गर्छन्, र यो निर्णय सधैँ व्यक्तिले नै गर्छ — कुनै स्वचालित प्रक्रियाले पुराना केस मेटाउँदैन। तपाईं आफ्नो केस ड्यासबोर्डबाट हटाउन सक्नुहुन्छ, र एजेन्टलाई डेटा हटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ, तर उनीहरूले केही अभिलेख राख्नुपर्ने हुन सक्छ।
एजेन्टहरूले साइन इन गर्दा दोस्रो चरण प्रयोग गर्नु अनिवार्य छ। आवेदक खाताहरू हाल पासवर्ड, इमेलमा पठाइएको लिंक, वा Google बाट — दोस्रो चरणबिना — साइन इन हुन्छन्।
हाम्रो होस्टिङ प्लेटफर्मले आफ्नै तालिकामा डेटाबेस ब्याकअप लिन्छ। हामी आफ्नो छुट्टै ब्याकअप चलाउँदैनौँ, र हामीले अभ्यासका रूपमा रिस्टोर गरेर त्यसलाई दस्ताबेजीकरण गरेका छैनौँ।
तपाईंका फारम जवाफहरू, जसलाई हामी भण्डारण गर्नुअघि आफैँ इन्क्रिप्ट गर्छौँ, भन्दा फरक — अपलोड गरिएका फाइलहरू भण्डारण सेवाकै आफ्नै इन्क्रिप्सन सेटिङहरूले सुरक्षित गरिन्छन्।
माथिका AI सुविधाहरू हाल कुनै फर्मले एक-एक गरी बन्द गर्न सक्दैन। हामी त्यो बनाउँदै छौँ, सँगै प्रत्येक फर्मले स्वीकार गर्ने लिखित AI नीति पनि।
तपाईं जहिले पनि आफ्नो ड्यासबोर्डबाट आफ्नो केस मेटाउन सक्नुहुन्छ, जसले त्यसका जवाफ, कागजात र सहभागीहरू हटाउँछ। अरू जुनसुकै कुराका लागि — हामीसँग भएको जानकारीको प्रति, कुनै सच्याइ, वा माथिका कुनै पनि कुराबारे प्रश्न — आफ्नो माइग्रेसन एजेन्टसँग कुरा गर्नुहोस्, जो तपाईंको फाइलको जिम्मेवार व्यक्ति हुनुहुन्छ, वा आफ्नो पोर्टलको सहायता खण्डबाट हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।